ЛГП №1

Обращения граждан

  Обслуживание

Пишет: Перепелицин Вениамин Владимирович (nodardum)

Я отправил письмо на имя гл. врача по поводу плохого обслуживания и приписок посещений хирургом Поповым К.В. Ответа нет !!! Приписки подобного рода наш УК классифицирует как мошенничество.

Уважаемый Вениамин Владимирович.

 

В ответ на Ваше обращение, я, Бухтияров Евгений Евгеньевич, проанализировал амбулаторную карту с Вашими обращениями и тактикой лечащего врача.

Согласно приказа №519 от 30.12.2016г. "Об организации оказания онкологической помощи ГУЗ ЛГП №1" действия врача считаю правильными.

По поводу обращения от 26.09.2017г.: произошла техническая ошибка в КМИС "Квазар", в связи с чем приношу свои извинения.

По поводу дальнейшей тактики лечения прошу обратиться в 109 каб.

 

С уважением, Бухтияров Е. Е.

заведующий хирургическим отделением ГУЗ "Липецкая городская поликлиника №1"

  оформление выписок из дневного стационара

Пишет: Мурашкина Альбина Николаевна

Здравствуйте. Вы делаете хорошее дело, что проводите лечение нуждающимся в дневном стационаре. Но не ужели Вам не стыдно за те выписки, которые потом даются пролеченным там на руки - они просто не читаемы, так бледно напечатаны, что сразу возникает вопрос: то ли стыдно за проведенное лечение (печатают так бледно, чтобы не узнали что лечили дешевыми простыми препаратами), то ли намекают, что нужно скинуться на краску для Вашего принтера? С уважением, Мурашкина А.Н.

Уважаемая Альбина Николаевна!

Проблема с тонер-картриджем была устранена сразу же после того, как об этом стало известно отделу АСУ.

В случае необходимости, Вы можете обратиться к врачу повторно для печати Вашей выписки. При себе необходимо иметь документы подтверждающие Вашу личность, в соответствии со ст. 152 ФЗ "О защите персональных данных".

 

С уважением, программист отдела АСУ

Якубов Илья Евгеньевич

  Прикрепление

Пишет: Светлана

Добрый день! Подскадите, можно ли прикрепиться к вашей поликлинике, будучи зарегистрированным по другому адресу? Переехала в Липецк по работе, проживаю по адресу Льва Толстого, 40. Прописана в другом городе. В регистратуре ответили, что прикрепление только по прописке, а не по факту жительства. Получается, воспользоваться мед помощью можно только зарегистрированным в Липецке гражданам?

Еще нет ответа на этот вопрос.

  Запись к областному специалисту

Пишет: Лапина Евгения Александровна

Здравствуйте! Моей маме, Чичковой Татьяне Николаевне, кардиолог вашей поликлиники Борисенко выдал направление к областному специалисту для прохождения коронарографии и решения вопроса по шунтированию, но вот уже много дней мама не может взять талон к областному кардиологу. Каждый день ее разворачивают домой со словами, что запись к специалисту не ведется, талонов нет. Каждый день ходить в регистратуру она не может по состоянию здоровья. Сегодня ей стало плохо в вашей поликлинике, резко поднялось давление, появилось сильное головокружение и рвота. В кабинете доврачебной помощи ей сделали укол с папаверином и мама опять ушла домой ни с чем. Прошу вас пояснить причины, по котором запись к областному специалисту оказалась фактически невозможной, а также принять меры для решения вопроса записи к направленному специалисту. Копия данного письма также направлена у Управления здравоохранения Липецкой области, в фонд медицинского страхования, а также, в приемную для обращений граждан ВРИО Липецкой области Артамонову И.Г.

Уважаемая Евгения Александровна! Сообщаем Вам, что запись в ЛОКП на прием к врачу – кардиологу выкладывается для городских поликлиник один раз в месяц. Прием на текущий месяц (декабрь 2018 года) весь расписан. Оказать влияние по вопросу количества талонов ЛОКП администрация ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 1» не имеет возможности. Учитывая, что состояние Вашей мамы требует срочной медицинской помощи в ЛОКП, администрацией ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 1» приняты неформальные меры для решения Вашего вопроса. Подробности в личном письме. С уважением, Главный врач ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" Е.В.Павлюкевич.

1-50 51-100 101-133

Версия для слабовидящих